Questions fréquemment posées
Comment trouver la bonne cartouche pour mon imprimante ?
Utilisez le moteur de recherche par modèle d'imprimante disponible sur le site, ou relevez directement la référence de la cartouche actuelle sur son emballage ou dans le menu de votre appareil.
Quelle est la différence entre une cartouche compatible et une cartouche d'origine ?
Une cartouche d'origine est fabriquée par le constructeur de l'imprimante, tandis qu'une cartouche compatible est produite par un fabricant tiers. La compatible est moins chère mais peut légèrement varier en termes de rendement ou de qualité d'impression.
Une cartouche compatible peut-elle endommager mon imprimante ?
En principe non, les cartouches compatibles de qualité sont conçues pour fonctionner sans endommager l'appareil. Cependant, certains fabricants peuvent conditionner la garantie de l'imprimante à l'utilisation de cartouches d'origine.
Comment utiliser un code promo Cartouche Club ?
Ajoutez vos cartouches au panier, puis saisissez le code dans le champ prévu lors du paiement pour appliquer la réduction à votre commande.
Que faire si ma cartouche ne fonctionne pas après l'installation ?
Vérifiez que la cartouche est bien installée et que le cache de protection a été retiré. Si le problème persiste, contactez le service client avec la référence de la cartouche et le modèle de votre imprimante.